Mange borgere oplever udfordringer med at håndtere de digitale løsninger, der er en fast del af hverdagen i Danmark i dag. Særligt ældre, demente eller borgere med lavere it-færdigheder kan have svært ved at følge med i kommunikationen fra offentlige myndigheder. Der er heldigvis muligheder, der gør det lettere for pårørende at hjælpe.
Det er nemlig muligt at udstede en fuldmagt, hvor en pårørende får tilladelse til at læse og handle på vegne af borgeren. En fuldmagt kan fx omfatte adgang til digital post fra offentlige myndigheder og mulighed for at administrere sundhedsrelaterede opgaver som at bestille tider til vaccinationer, lægebesøg eller andre behandlinger.
Læs mere om, hvordan du kan oprette en digital fuldmagt, og hvilke muligheder der findes, på Digital hjælp (borger.dk)